Как вернуть купленный холодильник через магазин: советы по решению проблем с размером и цветом

Не подходит ли купленный через магазин холодильник по размеру и цвету к моей кухне? И можно ли вернуть его?

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статья 22), потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней. В случае, если товар не был использован, имеет сохраненную товарную видимость, качество и комплектность, и документально подтверждается место и дата его покупки, покупатель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Однако, если товар был использован, комплектность, потребительские свойства и документальная свидетельствующая видимость купли-продажи утеряны, то покупатель не вправе вернуть товар продавцу. При этом, следует учитывать возможное наличие в договоре купли-продажи дополнительных условий и соглашений, которые также будут влиять на решение о возврате товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса о возврате холодильника, не подходящего по размерам и цвету, следует обратиться в магазин, где он был приобретен. При этом необходимо иметь при себе кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Однако, если товар имеет признаки использования, возврат возможен только в случае выявления скрытого брака.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы при данной ситуации: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" 2. Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" 3. Статья 26 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы