Как вернуть деньги за дополнительную гарантию на телефон и пленку в Евросети

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Если вы не были проинформированы о дополнительной гарантии и не подписывали документы, связанные с этой услугой, то имеете право вернуть деньги за нее в течение указанного срока и потребовать возврата денежных средств за данную услугу. Предлагаю обратиться в магазин для решения вопроса о возврате денег за дополнительную гарантию.

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы:

1. Чек об оплате телефона и пленки, выданный Евросетью.

2. Документы, подтверждающие оплату дополнительной гарантии, если таковые были выданы продавцом.

3. Устройство, которое было приобретено в Евросети.

4. Доказательства того, что продавец не предупредил покупателя о дополнительной гарантии и не предоставил ему соответствующие документы.

Для возврата денежных средств за дополнительную гарантию необходимо обратиться в магазин Евросеть с указанными документами и потребовать полного возмещения стоимости услуги. В случае отказа магазина от выполнения требований покупатель может обратиться в Росзащиту или судебные органы.

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на защиту своих прав, включая право на информацию о товарах и услугах, право на защиту от недобросовестных и нечестных действий продавца, а также право на отказ от дополнительной услуги или работы, не заказанных им. Также, согласно статье 25.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец не может усложнять права потребителя при покупке товара или услуги, например, предлагать дополнительную услугу без предварительного согласия покупателя. Следовательно, потребитель в данном случае имеет право на возврат денег за услугу, которая была несогласована и не требовалась ему.