Как вернуть деньги за диван, заказанный без осмотра в магазине мебели | Возможность получения неустойки за время карантина

Первым делом рекомендуется обратиться в много мебели с письменным требованием о возврате оплаченной суммы за диван и установлении конкретного срока для возврата денежных средств. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан вернуть денежные средства покупателю в течение 10 дней с момента получения требования о возврате, если иное не предусмотрено договором.

Если много мебели отказывается выполнять свои обязательства по возврату денежных средств, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав. В данном случае могут быть требованы не только денежные средства, но также и выплата неустойки за просрочку возврата. Однако, в связи с карантинным режимом, продавец мог были столкнуться с трудностями, связанными с возвратом денег в банк, что могло бы оказать влияние на установление ответственности за нарушение сроков.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи между Вами и магазином "Много мебели";

2. Квитанция об оплате товара;

3. Заявление об отказе от дивана и возврате денежных средств;

4. Корреспонденция с представителями магазина, содержащая обещания вернуть деньги.

Согласно ст. 506 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае просрочки возврата денежных средств продавцом, покупатель вправе требовать выплату неустойки за каждый день просрочки в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ от суммы не выплаченной в срок суммы.

Таким образом, Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств и выплаты неустойки за просрочку их возврата. Помимо этого, вы можете попытаться решить данный вопрос в досудебном порядке путем отправки претензии магазину или обращения в Роспотребнадзор.

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю: Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, где говорится о порядке расторжения договора купли-продажи; Статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации, где регулируется вопрос о возмещении убытков при нарушении сроков поставки товара; Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, посвященная возврату предоплаты при отказе от исполнения договора; Статьи 15 и 17 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", где регулируются вопросы защиты прав потребителей, возврата товара, а также обязательства продавца перед потребителем.

Относительно выплаты неустойки за время карантина, здесь необходимо уточнить детали договора и условий, с которыми он был заключен. Если в договоре было положение о выплате неустойки за нарушения сроков, то потребитель может претендовать на ее выплату за период карантина.