Как вернуть деньги за диван: оплата наличными, пропущенный срок доставки и игнорирование клиента

Согласно статье 492 Гражданского кодекса РФ покупатель вправе требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы по основаниям, предусмотренным законом или договором. В данном случае покупатель имеет основание для возврата денежных средств, так как продавец не исполнил обязательства по доставке товара в срок и не отвечает на звонки покупателя. Рекомендуется обратиться к продавцу с требованием о возврате денег за товар и в случае отказа обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: - Копия договора купли-продажи за диван, подписанного обеими сторонами; - Квитанция об оплате дивана; - Все документы, которые были предоставлены при заключении договора; - Записи телефонных разговоров и сообщений с представителями салона «Много мебели», если такие имеются; - Насколько это возможно, доказательства того, что диван не был доставлен в срок, указанный в договоре и не был доставлен после, когда договор планировался восстановить.

Также, для решения данной ситуации, рекомендуется обратиться к юридической консультации и/или представителю своих прав в суде, чтобы защитить свои интересы в качестве потребителя и получить надлежащую компенсацию за потерянное время и ущерб, понесенный в результате неправомерных действий продавца.

По данному вопросу могут применяться следующие статьи закона:

• Гражданский кодекс РФ статья 432 (Обязательства по договору купли-продажи товаров);
• Гражданский кодекс РФ статья 446 (Сроки поставки товара);
• Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" статья 22 (Права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества);
• Трудовой кодекс РФ статья 1154 (Ответственность работодателя за нарушение трудовых прав работников).