Как вернуть деньги за бракованную обувь: экспертиза подтвердила качественный дефект

Если товар, приобретенный вами, является бракованным, вы имеете право вернуть его продавцу и потребовать возврата денежных средств за товар. Кроме того, если вы заплатили за экспертизу товара, которая подтвердила его бракованность, вы также можете потребовать компенсацию за стоимость экспертизы, если у вас есть соответствующая документация и квитанция об оплате услуг экспертов. Однако, если продавец откажется выплатить вам компенсацию, потребуется обратиться в суд и предоставить суду доказательства брака товара и затраты на экспертизу.

Для решения данного вопроса будет необходимо иметь следующие документы:

1. Документ, подтверждающий факт покупки обуви.
2. Акт экспертизы, подтверждающий, что обувь является бракованной.
3. Документ (например, письмо или заявление), обратившегося лица о возврате денежных средств за покупку бракованной обуви и за проведение экспертизы.
4. Расходные документы, подтверждающие оплату экспертизы.

С учетом того, что прошло более полугода с момента покупки, стоит учитывать сроки давности претензий и возможность привлечения продавца к ответственности за поставку бракованного товара, которые регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации.

Статьи закона, которые могут применяться для решения данного вопроса:

• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (Обязательства продавца при продаже товара ненадлежащего качества).
• Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" (Право потребителя на отказ от товара ненадлежащего качества).
• Статья 23 Закона "О защите прав потребителей" (Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков).
• Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации (Право потребителя требовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар).
• Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации (Право потребителя на возмещение убытков, причиненных ненадлежащим товаром).
• Статья 1096 Гражданского кодекса Российской Федерации (Право потребителя на возмещение расходов на доказательства недостатков товара).