Как вернуть деньги за обувь со скидкой, если выявлен фабричный брак: экспертиза подтвердила проблему

Принимается ли обувь, купленная со скидкой, при обнаружении фабричного брака через месяц после покупки, если экспертиза подтвердила наличие брака?

| Руслан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый вечер! В соответствии с законодательством Российской Федерации, приобретенный товар низкого качества, включая товары, приобретенные со скидкой, может быть заменен или возвращен в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если обнаружение фабричного брака произошло после истечения указанного срока, то право на замену или возврат данного товара уже не предоставляется.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки обуви со скидкой.

  2. Документ, подтверждающий факт обнаружения фабричного брака (например, экспертное заключение или акт осмотра товара).

  3. Условия возврата или обмена товара, указанные в магазине на момент покупки (если таковые есть).

На основании представленных документов будет принято решение о возможности возврата или обмена обуви со скидкой в случае обнаружения фабричного брака. В любом случае, стоит обратиться в магазин, где была проведена покупка, чтобы узнать возможные варианты решения этой проблемы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 497-499 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества, а также статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" о недопустимости ограничения прав потребителя при покупке товара на распродаже или со скидкой.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы