Расторжение договора купли-продажи телефона: судебная экспертиза подтвердила заводской дефект. Как получить компенсацию и моральный вред?

Почему я подал иск о расторжении договора купли-продажи телефона, который был уже 2 раза на ремонте, мне было отказано в приеме товара на проверку качества, но в заключении экспертизы дефект был подтвержден как заводской, могущий быть отремонтированным, но я не хочу ремонта, а хочу получить деньги за телефон, неустойку и возмещение морального вреда?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

На основании заключения судебной экспертизы, которая подтвердила наличие заводского дефекта, Вы можете обратиться в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств за покупку товара, а также требовать выплаты неустойки и компенсации морального вреда. Однако, суд может принять решение об обмене или ремонте товара, что может быть более выгодным для Вас. Решение принимается на основании соответствующих статей законодательства о защите прав потребителей и иных применимых нормативных правовых актов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, вам следует предоставить в суд следующие документы: 1. Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи телефона. 2. Документы, подтверждающие факт отправки телефона на ремонт. 3. Чек купли-продажи телефона. 4. Заключение экспертизы, подтверждающее наличие заводского дефекта. 5. Документы, подтверждающие отказ продавца в приеме товара на проверку качества. 6. Доказательства необходимости возмещения морального вреда.

Вам следует также предоставить доказательства того, что ремонт не является приемлемым вариантом, и просить возместить деньги за товар, неустойку и моральный вред. Суд принимает решение на основании представленных документов и доказательств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут варьироваться в зависимости от конкретной ситуации и регионального законодательства. Однако, общие статьи, которые нередко применяются в таких случаях, включают:

  • Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (о продаже товара ненадлежащего качества);
  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на ремонт, замену, отказ от исполнения договора и требование возмещения убытков);
  • Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации (о неустойке за нарушение обязательств по договору);
  • Статьи 151 и 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возмещении морального вреда).

Однако, рекомендуется обратиться к юристу для получения конкретных рекомендаций и подробной консультации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы