Как вернуть деньги за бракованную материнскую плату без обращения в сервис: опыт Sitilink

"Как мне вернуть деньги за бракованную материнскую плату, которую я купил у Ситилинк и которая уже была в ремонте по гарантии, без необходимости обращения в сервис?"

| Пётр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае продажи товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право на возврат товара и получение обратно уплаченной за него суммы. Для этого необходимо обратиться к продавцу с требованием о возврате денег в течение гарантийного срока, установленного законодательством. Если продавец отказывается выполнить эти требования, покупатель может обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и интересов. Однако, перед тем как обратиться в суд, рекомендуется провести переговоры с продавцом и попытаться достичь добровольного соглашения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи материнской платы между вами и компанией "Ситилинк"
  2. Документы, подтверждающие бракованность материнской платы (например, заключение сервисного центра)
  3. Свидетельства о проведенном ремонте материнской платы по гарантии с указанием даты ремонта и основания для него.
  4. Документы, подтверждающие оплату материнской платы (например, квитанция об оплате или выписка с банковского счета).

На основании указанных документов вы можете обратиться к продавцу (компании "Ситилинк") с требованием возврата денежных средств за бракованную материнскую плату. Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или замене бракованной материнской платы на исправную. В процессе судебного разбирательства стороны смогут предоставить дополнительные доказательства своих аргументов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы