Как вернуть деньги за билеты на перелет ГК-НЙ-ГК с Trip.com?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отмены авиарейса пассажирам необходимо вернуть полную стоимость билетов или предложить альтернативный рейс. Если вы отменили свой рейс, возможно, вам стоит обратиться в компанию trip.com и запросить возврат полной стоимости билетов или альтернативный рейс. Если компания отказывается выполнить ваш запрос, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - Копия договора купли-продажи билетов на trip.com; - Копия подтверждающего документа (например, электронного билета), подтверждающего покупку билетов; - Копия письма от trip.com об отказе смены даты вылета и требовании о возврате денег за билеты.

Следующим шагом будет подача жалобы в транспортную компанию, которая осуществляет перелет. В данном случае это может быть авиакомпания, которая выполняет рейсы между Гонконгом и Нью-Йорком. В жалобе необходимо указать причину возврата (невозможность выполнения перелета из-за эпидемии) и предоставить копии вышеуказанных документов.

Если авиакомпания будет отказываться в возврате денег, то следующим шагом может стать подача иска в судебные органы с требованием о возврате денег. В данном случае необходимо обратиться к юристу, который вам поможет с составлением заявления и защитой ваших интересов в суде.

Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" и статья 29 Федерального закона от 24 июля 2002 года № 114-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию" могут быть применимы для решения данного вопроса.