Как вернуть деньги за беговую дорожку на Авито: советы пользователю

Здравствуйте, Марина. В данной ситуации существуют признаки мошенничества со стороны продавца. Для возврата денег за приобретённый товар Вам необходимо обратиться в полицию и заявить о нарушении Ваших прав. Также возможно подать жалобу в банк или платежную систему на основании, что деньги были переведены на мошеннический счёт. Не рекомендуется пытаться решать данную проблему самостоятельно без помощи компетентных лиц, так как это может привести к усугублению ситуации.

Для разрешения данной ситуации Вам могут понадобиться следующие документы:

1. Скриншоты всего процесса общения и соглашения между Вами и продавцом на платформе Avito и в мессенджерах.

2. Квитанция об оплате в размере 8000 тысяч рублей.

3. Скриншоты отслеживания доставки товара с сайта ТК СДЭК, которые доказывают, что Вы произвели оплату и продавец получил деньги.

4. Скриншоты попыток связаться с продавцом, если Вы пытались это сделать, чтобы узнать о статусе доставки.

5. Любые другие документы и доказательства, которые могут помочь разобраться в этой ситуации.

После сбора всех необходимых документов для того, чтобы вернуть деньги, Вам необходимо обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги, также Вы можете обратиться в ТК СДЭК для получения информации об отправке товара и при необходимости обратиться в суд в случае, если продавец не вернет Вам деньги.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

Статья 308.1 Уголовного кодекса РФ (мошенничество), Статья 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение прав потребителей), Статья 454 Гражданского кодекса РФ (недобросовестная конкуренция), Статья 121 Гражданского кодекса РФ (основания и порядок признания договора ничтожным), Статья 166 Гражданского кодекса РФ (договор купли-продажи), Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" (права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества).

Для максимально эффективного защиты интересов клиента рекомендуется обратиться к юристу на консультацию и детальное изучение документов.