Как вернуть новую беговую дорожку? Подробная инструкция

Каким образом я могу вернуть беговую дорожку, которую я купил менее месяца назад в интернет-магазине и которая не была использована, так как нашлось мне негде ее хранить при переезде? Можно ли вернуть ее и получить деньги законным путем, учитывая, что упаковка и документы все еще на месте и беговая дорожка находится в новом состоянии?

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин, при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Однако, если прошло более 14 дней с момента покупки или товар был в употреблении, то возврат средств возможен только в случае, если товар был признан некачественным или не соответствующим заявленным характеристикам продавцом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий покупку беговой дорожки в интернет-магазине, с указанием даты покупки, наименования товара и его стоимости. 2. Упаковка и документация на товар, подтверждающие его новизну и отсутствие повреждений. 3. Документы, подтверждающие причину возврата товара, например, договор аренды жилья в новом месте жительства, подтверждающие отсутствие возможности размещения беговой дорожки. 4. Заявление на возврат товара с указанием причины возврата и требований к продавцу.

Согласно статье 26.1 "О защите прав потребителей" Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть непродовольственный товар надлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки, а товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. Также закон предусматривает положительные меры для защиты прав потребителя, в том числе и возможности возврата денежных средств за непродовольственный товар надлежащего качества.

Поэтому, при наличии соответствующих документов и обоснованных причин возврата, потребитель вправе законным путем вернуть деньги за купленную беговую дорожку.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 481-490 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие вопросы купли-продажи товаров. Также стоит обратить внимание на статьи 18-25 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы