Как вернуть деньги за автозапчасти: советы и рекомендации

Как мне получить деньги за автозапчасти, которые я заказал в автомагазине, но товар не пришел из-за отказа поставщика, я написал заявление о возврате денег уже месяц назад, но деньги до сих пор не вернули, и я не могу связаться с автомагазином? Какие рекомендации вы можете дать мне о дальнейших действиях?

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если Вы оплатили товар, но он не был доставлен из-за отказа поставщика, то Вам имеется право на возврат денежных средств. Для получения возврата денег можете обратиться в автомагазин, который должен вам предоставить соответствующий отчет. Если автомагазин не выполняет обязательства, то Вам следует обратиться в суд с иском на возврат средств. Прежде чем обращаться в суд, Вы можете отправить автомагазину официальный запрос с требованием возврата денег в определенный срок. Если это не поможет, то попытайтесь найти юридическую помощь, которая поможет Вам в решении этой проблемы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

  1. Договор на поставку автозапчастей, если такой был заключен;
  2. Документы о поступлении денежных средств на счет продавца;
  3. Заявление о возврате денежных средств;
  4. Корреспонденцию с продавцом и его ответы на запросы о возврате денежных средств.

После сбора указанных документов Вам необходимо обратиться в суд или к правозащитной организации для защиты своих прав и получения справедливого решения в данной ситуации. В зависимости от суммы, которую Вы заплатили за автозапчасти, может быть возможность воспользоваться альтернативными способами урегулирования спора, например, обращение в Роспотребнадзор или в банк, в котором продавец имеет счет.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" и статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы