Как вернуть предоплату за автозапчасти: советы и рекомендации | Примеры переписки и чеки возврата

Как вернуть предоплату продавцу, если я решил не покупать запчасти на мою машину, которые стоили около 30 000 рублей, и уже перевел ему 5 000 рублей предоплаты, хотя изначально ничего не оговаривалось об условиях возврата, а продавец не хочет вернуть мне всю сумму, ссылаясь на потраченное время и расходы на упаковку, но у меня есть скрины переписки, чек и распечатка перевода денег?

| Адам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для начала необходимо отметить, что в данном случае отношения между сторонами строятся на основе гражданского права Российской Федерации. В соответствии с законом гражданское право РФ предусматривает, что договор может заключаться как в письменной, так и в устной форме, то есть на словах.

В данном случае, если стороны не оговаривали условий возможности возврата предоплаты, то вернуть предоплату в полном объёме должен продавец. Если продавец отказывается вернуть предоплату, то покупатель имеет право обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Также стоит отметить, что наличие скриншотов переписки, чека и распечатки перевода денег может служить доказательством наличия договора между сторонами и размера предоплаты, что может помочь покупателю в доказательстве своей правоты в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1) Скриншоты переписки с продавцом, в которых участники общения договаривались об условиях продажи запчастей на машину;

2) Чек, если он был выдан в качестве подтверждения оплаты;

3) Распечатку перевода денег, подтверждающую факт перевода предоплаты на счет продавца.

В данной ситуации важно понимать, что наличие или отсутствие договора не является определяющим фактором при решении вопроса о возврате предоплаты. Исходя из действующего законодательства Российской Федерации, договор может быть как письменным, так и устным. В данном случае стороны заключили устное соглашение, поэтому следует исходить из условий, оговоренных на словах.

Если продавец отказывается вернуть предоплату в полном объеме, не соглашаясь с условиями, оговоренными на словах, следует направить ему претензию в письменной форме с описанием претензионных требований и приложением всех имеющихся документов. Если продавец все еще отказывается вернуть предоплату, можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Существующие законы, которые могут применяться в данном случае, включают:

Статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг" - которая описывает правила заключения и исполнения договоров между исполнителем и заказчиком. В данном случае, перевозчик является исполнителем.

Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расходы исполнителя" - в которой устанавливается, что исполнитель вправе требовать возмещения расходов, связанных с исполнением заказа только при условии предварительной согласованности этих расходов с заказчиком.

Кроме того, статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает, что если стороны договора не достигли соглашения об условиях договора, и не предприняли иных действий, то условия, установленные законом или обычаем делового оборота, должны считаться условиями договора.

С учетом указанных статей Гражданского кодекса Российской Федерации, необходимо проинформировать контрагента о вашем желании расторгнуть договор возмездного оказания услуг, ссылаясь на отсутствие согласования расходов. При отказе возвратить предоплату, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. На рассмотрение дела в суде необходимо предоставить соответствующие документы, подтверждающие перевод денежных средств и переписку с контрагентом. В данном случае суд ведет исход от условий закона и обычаев делового оборота при рассмотрении дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы