Как вернуть деньги за автозапчасти на yulsun.ru: решаем вопросы комиссии и перевода средств

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец несет ответственность за недостатки товара и должен возместить расходы потребителя на пересылку товара, если его качество не соответствует договору купли-продажи. Однако, поскольку продавец в данном случае предоставил возврат денежных средств, потребитель имеет право подать претензию на возврат комиссии за перевод средств. Поэтому, возможность стребования с магазина этих процентов зависит от условий договора и политики магазина. Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и помощи в решении этого вопроса.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1) Договор купли-продажи или иной договор, заключенный между покупателем и магазином Yulsun.ru, если таковой имеется;

2) Подтверждение перевода денежных средств на счет магазина;

3) Уведомление от магазина о невозможности поставки товара и возврате денежных средств на карту покупателя;

4) Расчет комиссии, удержанной при возврате денежных средств.

По правилам, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, комиссия за перевод денежных средств должна быть включена в стоимость товара и нести продавец. В данном случае, если магазин удержал комиссию при возврате средств, то покупатель имеет право требовать ее возврата.

Для решения данной ситуации рекомендую обратиться в магазин Yulsun.ru с требованием возврата удержанной комиссии. Если магазин будет отказываться, то возможно потребуется обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать статьи 452, 454, 475, 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 10, 15, 22 и 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", а также Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "О порядке осуществления дистанционного способа продажи товаров".