Возврат автозапчасти: можно ли вернуть и получить деньги обратно?

Здравствуйте! Приобретение автозапчастей является куплей-продажей, регулируемой Гражданским кодексом Российской Федерации. По закону, покупатель вправе требовать замены купленного товара на аналогичный, если он не соответствует договору. В данном случае, если передние тормозные диски не соответствуют заявленному диаметру, то покупатель имеет право потребовать замены запчастей на аналогичные или возврата денежных средств, уплаченных за них. Однако, следует учитывать, что с момента покупки прошло более 14 дней, которые законодательство называет сроком "пробной эксплуатации". В течение этого срока покупатель может вернуть товар надлежащего качества, если у него возникли на это основания. Поэтому, в данном случае все будет зависеть от условий, согласованных между продавцом и покупателем, а также от сроков, указанных в гарантийных условиях на автозапчасти.

Для решения данного вопроса, вам, как покупателю необходимо предоставить следующие документы: 1. Договор купли-продажи автозапчастей. 2. Чек/кассовый чек об оплате автозапчастей. 3. Документы, подтверждающие сроки покупки автозапчастей и сроки обращения в сервис (например, квитанция от сервисного центра). 4. Документы, подтверждающие несоответствие купленной автозапчасти заявленным характеристикам.

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", товар надлежащего качества не может быть возвращен или обменен на аналогичный товар, если с момента передачи товара прошло более 14 дней. Однако, если в течение гарантийного срока выявлены недостатки товара, покупатель вправе обратиться к продавцу для замены товара, возврата денежных средств или уменьшения цены. Если продавец не согласен на решение проблемы, покупатель имеет право обратиться в судебный орган или в орган по защите прав потребителей с иском о защите своих прав.

Таким образом, на основании предоставленных документов можно будет принять решение о возможности возврата денежных средств за автозапчасть.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".