Как вернуть деньги за автосервис: некачественный ремонт и отсутствие договора и чека

Почему мне не предоставили договор и чек при сдаче моего автомобиля на ремонт, после оплаты 100% суммы? И каким образом я могу взыскать убытки, связанные с некачественным ремонтом и выходом запчастей из строя из-за неправильной установки?

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В данной ситуации вы можете предъявить требование к мастеру о возмещении понесенных вами расходов. Однако для успешного доказательства нарушения прав вам необходимы какие-либо доказательства того, что мастер действительно занимается незаконной деятельностью и не предоставил вам необходимые документы о договоре и оплате. В случае если вы сможете предоставить хотя бы частичное доказательство нарушения прав мастером, то вы можете обратиться в суд с иском о возмещении убытков на общих основаниях. Однако, следует учитывать то, что успешный иск в таких случаях зависит от многих факторов, включая наличие документальных доказательств, и квалификации юриста, который будет представлять ваши интересы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию договора на проведение ремонта автомобиля, если он был заключен.

  2. Копии документов, подтверждающих оплату ремонта автомобиля.

  3. Копию заключения независимого оценщика, подтверждающего факт выхода из строя запчастей из-за неправильной установки.

  4. Свидетельские показания, если есть свидетели факта заказа и оплаты услуг, а также факта некачественного ремонта автомобиля.

  5. Копию заявления об ущербе и требованиями к мастеру, который производил ремонт автомобиля.

  6. Копии документов, подтверждающих понесенные Вами затраты на приобретение новых запчастей и ремонт автомобиля после его некачественного ремонта.

На основании предоставленных Вами документов, Вам будет дана юридическая консультация относительно Вашего правового статуса и возможности убытков. В случае необходимости, юрист поможет составить претензионное письмо и возможно будут предприняты судебные меры для взыскания убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - статья статья 488 Гражданского кодекса Российской Федерации (в части ответственности исполнителя за качество выполненных работ) - статья 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (в части права потребителя на возмещение убытков при ненадлежащем исполнении договорных обязательств исполнителем)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы