Как вернуть деньги за некачественный ремонт ванной: отсутствие договора, заблокированные номера и возможность подачи в суд

"Как мне поступить в случае обнаружения дефектов в ремонте ванной, которые мастер замазал затиркой, и некачественного монтажа полотенцесушителя, и блокировки мастером моих номеров после разговора об исправлении работ? Есть ли возможность подать в суд на возмещение ущерба, учитывая отсутствие подписанного договора, но наличие переписки в мессенджерах и прайса на работы?"

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, вы можете подать иск в суд на возмещение ущерба. Ваше право на удовлетворительное качество выполненных работ не было выполнено, и мастер нарушил свой договор с вами. Неважно, что у вас нет письменного договора - вы имеете право доказать свой случай через переписку в мессенджерах и прайс, который указывает на выполнение необходимых работ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Копия перевода денежных средств со своей карты на карту мастера, подтверждающая факт оплаты за ремонт в ванной.

  2. Фотографии дефектов в плитке и полотенцесушителе, предоставленные мастером или сделанные вами.

  3. Переписка в мессенджерах с мастером в отношении качества выполненных работ.

  4. Прайс-лист мастера на выполняемые работы в вашей ванной.

В данном случае, отсутствие письменного договора может сложить решение данного вопроса, однако наличие переписки в мессенджерах, копии перевода денежных средств и фотографии дефектов могут послужить доказательством неаккуратного выполнения работ мастером и служить основанием для возмещения ущерба через судебный порядок. Тем не менее, в данной ситуации рекомендуется обратиться к опытному юристу для получения более детального и индивидуального юридического совета, и для более эффективного решения данного вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены в данном случае: - Статья 306 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недостатки товара"; - Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца (исполнителя), связанные с обеспечением качества товара (выполнения работы)"; - Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Продавец (исполнитель) несет ответственность за недостатки товара (работы), обнаруженные в течение двух лет со дня передачи товара (выполнения работы) потребителю"; - Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательства".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы