Телефонный ремонт: как не попасть на некачественный ремонт и вернуть деньги за неудачную починку

Как мне вернуть деньги за некачественный ремонт телефона, который я отдал на ремонт частнику без документов, но договорился с ним на обслуживание за 3500 рублей, а результатом было лишь двухдневное использование телефона?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Ситуация, описанная Вами, может быть рассмотрена в рамках гражданско-правовых норм, регулирующих договор возмездного оказания услуг. Если услуга, оказанная частником по ремонту телефона, не соответствует условиям договора или не была выполнена должным образом, Вы можете потребовать от исполнителя ее повторного исполнения или устранения недостатков, либо в случае невозможности исполнения - расторжения договора и возмещения причиненных убытков. Также возможно потребовать возврата денежных средств за оказанную некачественную услугу. Однако, при отсутствии документов, подтверждающих заключение договора ремонта, доказать условия и факт оказания услуги может быть затруднительно. Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации по данному вопросу и анализа дальнейших действий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на выполнение ремонтных работ или квитанция об оплате услуг.

  2. Квитанция об оставлении мобильного телефона на ремонт.

  3. Доказательства оплаты услуг (квитанция об оплате, банковский перевод, чек и т.п.)

  4. Доказательства того, что мобильный телефон вышел из строя в течение двух дней после ремонта.

  5. Доказательства проведенных дополнительных ремонтных работ, если они были выполнены и оплачены.

  6. Письменные заявления о претензии ко временному рабочему по поводу невозможности использования отремонтированного мобильного телефона.

Эти документы понадобятся, чтобы подтвердить факт ремонта телефона, его стоимость и некачественный характер работы. Обратитесь к правозащитнику или юристу для получения более точной правовой оценки вашей ситуации и определения возможности и способа решения этого вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 488 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор ремонта", статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы