Как вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине: полезные советы и возможности возврата

Добрый день! Если вы заказали товар на сайте, который, как вы узнали, является мошенническим, вам следует обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Кроме того, вы можете обратиться в банк, через который был осуществлен платеж, и запросить возврат средств по операции. В случае, если у вас есть договор и чек, это может помочь в доказательстве факта покупки товара. Будьте осторожны при покупке товаров через интернет и проверяйте легальность и надежность продавцов.

Для решения этого вопроса Вам потребуется предоставить следующие документы и информацию:

1. Чек или квитанцию об оплате заказа.
2. Договор или соглашение, которое было подписано при оформлении заказа в интернет-магазине.
3. Копию всех электронных писем и сообщений, которые были отправлены или получены в рамках данного заказа.
4. Скриншоты страниц сайта интернет-магазина, где были размещены товары, которые Вы заказали.
5. Информация о компании и контактные данные мошенников, например, название и адрес сайта, на котором Вы делали заказ, адрес электронной почты или номер телефона мошенников.

Если у Вас имеется вся необходимая информация, то в первую очередь стоит обратиться в полицию и сообщить о мошеннических действиях. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или в Роскомнадзор для информирования об опасных интернет-ресурсах. Возможно, с помощью этих организаций удастся вернуть деньги за покупку, но это зависит от конкретных обстоятельств.

Статьи 159, 159.1, 159.2, 159.4, 159.6, и 327-328 часть 2 Гражданского кодекса Российской Федерации применимы для решения данного вопроса.