Как вернуть деньги за заказ в мошенническом интернет-магазине и найти управу на преступность
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2818432
Ответы юристов (1)
В данной ситуации следует обратиться в правоохранительные органы для подачи заявления о мошенничестве. Также можно обратиться в банк, через который была произведена оплата, для возможного возврата денежных средств. В дополнение к этому, стоит сохранить все документы и электронные письма, которые были получены от интернет-магазина в связи с заказом и оплатой, как доказательства в случае возможного судебного разбирательства.
Для решения этого вопроса Вам понадобятся следующие документы:
- Квитанция об оплате товара, которую вы получили после оплаты в интернет-магазине.
- Копия веб-страницы интернет-магазина, на которой был сделан заказ.
- Копия всех переписок и сообщений между Вами и интернет-магазином, включая электронные письма и социальные сети.
- Копия заявления в полицию о мошенничестве, которое вы можете подать как в бумажном виде, так и в электронном виде через портал государственных услуг.
- Копия жалобы на интернет-магазин, которую вы можете направить в Роспотребнадзор или в Роскомнадзор.
Для того, чтобы вернуть свои денежные средства, Вам необходимо контактировать с банком, который обслуживает Вашу банковскую карту, и сообщить о произошедшем мошенничестве. Банк проведет расследование и при условии, что Ваша жалоба соответствует требованиям, вернет Вам деньги.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
- Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество в сфере расчетов".
- Статья 159.6 УК РФ "Мошенничество, совершенное в сети Интернет".
- Статья 159.7 УК РФ "Заведомо ложная информация, размещенная в сети Интернет и общедоступная".
Возможно также применение статей гражданского законодательства, регулирующих отношения между покупателем и продавцом в случае недоставки товара и некорректного исполнения обязательств по договору купли-продажи.
Услуги юристов
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы