Как вернуть деньги за покупку на мошенническом интернет-аукционе Молоток и защитить себя от мошенников: опыт клиента

В данном случае вы имеете право на возврат денежных средств, так как ваша сделка была совершена с мошенником. Однако, чтобы осуществить возврат, необходимо определить личность мошенника. Вы можете обратиться в полицию и сообщить им все детали произошедшего, а также предоставить им копию своей электронной переписки с продавцом. Если продавец был зарегистрирован на сайте Молоток, вы можете обратиться к администрации данного сайта и сообщить об инциденте. Возможно, они смогут предоставить вам информацию о продавце или помочь возвратить деньги. Также вы можете обратиться в банк, где выдавалась карта, и попросить их проверить возможность возврата денежных средств, если оплата была произведена с использованием защищенной платежной системы.

Для решения данного вопроса следует обратиться к юристу, который занимается рассмотрением споров в сфере интернет-торговли. Однако, так как я являюсь юристом, то могу дать следующие рекомендации: - В первую очередь, нужно попытаться связаться с продавцом и договориться о возврате денег. Важно иметь все письма и доказательства перевода денег. В случае если продавец не отвечает или отказывается вернуть деньги, можно принять следующие действия. - Вторым шагом может быть направление претензии к организатору аукциона (Molotok), в которой следует указать все обстоятельства произошедшего и просить о возврате денежных средств. Если аукционер отказывается удовлетворять претензию, то можно подготовить и отправить письменный иск в суд. - Для того, чтобы успешно защитить свои права в суде, необходимо предоставить все доказательства произошедшего, в том числе и доказательства, полученные при обращении в полицию. - Также, можно обратиться к юристу для консультации и помощи в подготовке иска и защите своих прав в суде. - В случае если продавец действовал противозаконно, то можно обратиться в правоохранительные органы для привлечения его к ответственности за мошенничество.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 159.2 УК РФ "Покупка на предприятии, занимающемся розничной торговлей, товара ненадлежащего качества без указания его недостатков продавцом", статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 12 Закона РФ "О защите прав потребителей".