Как вернуть деньги после покупки на мошенническом сайте общей стоимостью 5000 рублей?

Добрый день! Если Вы стали жертвой мошенничества и приобрели товар на сайте, который является мошенническим, то Вы имеете право на возврат денежных средств. В случае перечисления денег с банковской карты имейте в виду, что согласно Федеральному закону "О защите прав потребителей", Вы можете обратиться в банк с заявлением о возврате денежных средств, если платеж был произведен менее 120 дней назад. Банк в свою очередь обязан провести операцию по возмещению ущерба потребителю в установленные законодательством сроки. Воспользовавшись своими правами, Вы можете вернуть средства, если они были перечислены на мошеннический сайт.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в полицию и заявить о мошенничестве, а также в банк, из которого была произведена оплата товара. В банке Вам предложат написать заявление на возврат денежных средств и предоставить документы, подтверждающие совершение платежа (например, выписку по счету или банковский чек). Также может потребоваться доказательство того, что сайт, на котором была произведена покупка, является мошенническим. Вы можете предоставить соответствующие скриншоты или записи переписок/звонков с представителями сайта, подтверждающие факт мошенничества.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Правила возмещения убытков при обязательствах из договора возмездного оказания услуг"

2. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)"

3. Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на досудебное урегулирование спора с продавцом"

4. Статья 28 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту прав в судебном порядке"

5. Статья 10 Федерального закона "О национальной платежной системе" "Права и обязанности участников платежной системы"