Как вернуть деньги за курс анимации на мошенническом сайте: без договора, счета-фактуры и с недобросовестным исполнителем

Добрый день, Ольга.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право подать заявление в полицию по факту мошенничества, совершенного в отношении вас на территории России.

Для составления заявления в полицию необходимо указать следующую информацию:

1. Дату и время совершения мошенничества
2. Реквизиты сайта, на котором вы произвели оплату
3. Реквизиты мошенников (если вам они известны)
4. Способ оплаты
5. Сумму, уплаченную вами
6. Способ общения с мошенниками
7. Факт отправки вами запроса на возврат денежных средств
8. Наличие скриншотов с вашего банковского счета, подтверждающих перевод денег на счет мошенников

Также я рекомендую вам обратиться к представителям банка, через который вы производили платеж, для получения дополнительной информации и доказательств.

Надеюсь, что данная информация поможет вам. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к юридическим консультантам.

Для решения данного вопроса, Ольга может пригодиться следующий перечень документов:

1. Скриншот платежа с ее счета на счет сайта с курсами анимации.
2. Копия договора-оферты, который Ольга получила на сайте при оплате курса, если таковой был предоставлен.
3. Всю корреспонденцию, которую Ольга вела с представителями сайта с курсами анимации, включая сообщения в мессенджерах, электронной почте и т.д.
4. Ссылки на отзывы других пользователей, которые также столкнулись с мошенничеством на данном сайте.
5. И другие дополнительные материалы, если таковые имеются.

Что касается написания заявления в полицию, то следует уточнить, в Российской Федерации или в стране, где находится Ольга на данный момент. В любом случае, стоит обратиться в правоохранительные органы данного государства и указать все имеющиеся факты мошенничества, представить документы и прочие материалы, которые могут помочь в расследовании данного дела.

Статьи, которые в данном случае могут быть применимы к мошенническим действиям, совершенным посредством интернета, могут включать:

Статья 159.4 УК РФ - Мошенничество в сфере компьютерной информации.

Статья 159 УК РФ - Мошенничество.

Статья 159.6 УК РФ - Незаконный доступ к компьютерной информации.

Статья 159.7 УК РФ - Нарушение авторских и смежных прав при использовании объектов авторского права и смежных прав в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Статья 273 УК РФ - Неправомерный доступ к компьютерной информации.