Как вернуть деньги за телевизор, заказанный на мошенническом сайте - советы

Добрый день. Очень жаль, что вы столкнулись с мошенниками при заказе телевизора. Я рекомендую вам обратиться в полицию и предоставить всю доступную информацию о мошенничестве и организации, которая вам отправила счет. Они будут проводить расследование и принимать меры по возврату ваших денег. Кроме того, вы можете обратиться в банк, через который вы производили оплату, с просьбой о возврате денег. В случае, если у вас был подписан договор с мошенниками, я бы рекомендовал вам обратиться к юристу для юридической помощи в данном вопросе.

Для решения данного вопроса Вам необходимо в первую очередь обратиться в сбербанк и предоставить им информацию об оплате данного заказа. Вам могут потребоваться следующие документы и данные:

1. Счет на оплату, который Вам был отправлен. В нем должны быть указаны реквизиты продавца, номер заказа и сумма оплаты.

2. Данные платежа, которые можно получить в своем интернет-банке. Важно сохранять все подтверждения о переводах денег.

3. Если у Вас есть какие-либо переписки или договоренности с продавцом, например, по электронной почте или мессенджерам, то их тоже стоит предоставить в банк для дальнейшего разбирательства в этом вопросе.

После предоставления данной информации в банк, Вам могут посоветовать обратиться в правоохранительные органы для расследования данного случая мошенничества и возможного возмещения ущерба. Также рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителей.

Статьи, которые могут применяться при решении данного вопроса: - Статья 159 "Мошенничество" Уголовного кодекса РФ - Статья 138.1 "Незаконное использование платежного средства" Уголовного кодекса РФ - Статья 10 "Защита прав потребителей" Федерального закона "О защите прав потребителей"