Как вернуть деньги за авиабилеты на мошенническом сайте через банк: опытные советы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1025248
Ответы юристов (1)
Добрый день. В соответствии со статьей 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", банки обязаны не разглашать информацию о своих клиентах, поэтому я не могу проконсультировать Вас относительно конкретного банка и Вашей ситуации. Однако, в соответствии со статьей 1027 Гражданского кодекса Российской Федерации, если было совершено мошенничество, то Вы имеете право на обратный возврат денежных средств и можете обратиться в банк с претензией на возврат платежа. Предоставление доказательств об очевидности мошенничества может помочь ускорить процесс решения данного вопроса. Если банк не отреагирует на Вашу жалобу, Вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере финансового рынка или в суд.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Копия платежного поручения на оплату авиабилетов.
- Скриншоты страниц сайта, на котором были сделаны покупки и где отмечены нарушения мошенником со ссылками на официальную информационную базу.
- Иная документация и информация, подтверждающая факт мошенничества.
- Копия заявления в прокуратуру.
Согласно законодательству Российской Федерации, банк обязан вернуть деньги если было доказано, что платеж проведен посредством мошенничества. Однако, необходимо доказать, что данный сайт был мошенническим и что Ваши действия были выполнены с соблюдением всех требований законодательства и общепринятых правил деятельности в интернет-торговле. Для этого рекомендую обратиться в территориальный отдел полиции с заявлением о мошенничестве. Также, обратитесь к банку, предоставьте необходимые документы и запросите возобновление процедуры претензии. Банк обязан рассмотреть Вашу претензию и принять решение в соответствии с законодательством.
Статья 963 ГК РФ "Договор банковского счета" - правовой основой отношений между банком и клиентом, возникающих в связи с управлением денежными средствами клиента на его счете в банке.
Статья 970 ГК РФ "Ответственность банка за нарушение условий договора банковского счета" - описывает ответственность банка за нарушение условий договора банковского счета.
Статья 1057 ГК РФ "Возмещение убытков, причиненных преступлением" - предписывает возмещение убытков, причиненных нарушением законодательства в сфере деятельности банков.
Статья 125.1 УК РФ "Мошенничество" - определяет состав преступления мошенничество.
Статья 159 УК РФ "Мошенничество в сфере расчетов" - предусматривает ответственность за мошенничество в сфере расчетов.
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы