Как вернуть деньги и решить проблему с недобросовестным исполнителем заказа баннера и листовок

Если договор между сторонами не был заключен, то существует риск возникновения проблем. Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации, факт передачи денежных средств подтверждает наличие обязательств между заказчиком и подрядчиком.

В данном случае, необходимо направить письменное уведомление подрядчику с требованием устранения задержек в исполнении услуг и выполнением предоставленного заказа. В случае отсутствия реакции от подрядчика, заказчик имеет право на расторжение договора и возможность потребовать возврат денежных средств. Важно также учитывать, что претензии и требования необходимо предъявлять в установленный законодательством порядок и сроки.

С учетом вышеизложенного, рекомендуется обратиться к юристу или в компетентный орган за консультацией и содействием в разрешении данной ситуации с сохранением прав законного заказчика.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к действующему законодательству Российской Федерации, в частности к главе 25 Гражданского кодекса РФ "Договор поставки товаров".

Если договор не был подписан, то его условия можно определить на основе предложения и принятия, то есть согласования сторон по цене и объему заказа.

В данном случае покупатель имеет право требовать от исполнителя выполнения заявленных работ в соответствии с условиями, оговоренными при заказе. При этом, если исполнитель не выполнил свои обязательства, то покупатель вправе потребовать вернуть предоплату.

Для сбора доказательств по данному случаю рекомендуется сохранить все документы и переписки (чеки, квитанции, сообщения в мессенджерах, электронные письма и т.д.). Обращаться к правоохранительным органам можно в случае, если ущерб превышает 5000 рублей.

Также рекомендуется обратиться за юридической консультацией к специалистам, которые могут помочь составить претензию или обращение в суд в случае невозможности решить проблему мирным путем.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда"
• Статья 405 Гражданского кодекса Российской Федерации "Оплата по договору подряда"
• Статья 10.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Порядок осуществления работ (услуг)"
• Статья 14.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по договору"
• Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество" (если установлено, что человек намеренно получил деньги и не собирается выполнять свои обязательства по договору).