1. Как вернуть переведенные деньги через мобильное приложение банка: подробный гайд 2. Нестандартная мебель: проблемы с заказом, отсутствие договора, задержки в исполнении 3. Как сохранить записи разговора с исполнителем: советы и рекомендации 4. Социальные сети исполнителя: как получить информацию и обратиться за помощью 5. Стоимость заказа нестандартной мебели: сколько стоит и что входит в цену

Можно ли вернуть переведенные деньги через мобильное приложение банка после задержки в исполнении заказа на нестандартную мебель, если нет подписанного договора и отсутствуют записи разговора с исполнителем, но есть информация о его соцсетях и группе контакта, а стоимость заказа составляет 16 100 рублей?

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, возможность возврата возмещения или возмещения ущерба, возникающих в результате исполнения договорных обязательств, зависит от условий, установленных договором между сторонами. Если договор не был заключен, следует доказать факт перечисления данных денежных средств на адрес лица, обязанного осуществить заказанную услугу. Наличие записей разговора может служить дополнительным доказательством. Если исполнитель незаконно получил данные деньги, вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба. В этом случае желательно обратиться к юристу для оценки ситуации и дальнейших действий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо собрать следующие документы: - Данные об исполнителе (ФИО, адрес, контактные данные); - Дату перевода денег через мобильное приложение банка; - Сумму перевода; - Данные о заказанной услуге (тип работ/товаров, сроки выполнения, стоимость); - Любые полученные от исполнителя письма, сообщения или иные доказательства связи/коммуникаций.

Для обратного перевода средств вам следует связаться с банком, проводившим операцию и сообщить им факты и доказательства того, что исполнитель не выполнил свои обязательства несмотря на полученную оплату. Необходимо также подать жалобу на предполагаемого исполнителя в соответствующую организацию, которая надзирает за данным видом деятельности, предоставил вам услугу. В случае отказа банка предоставить обратный перевод рекомендуется обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания денежных средств в судебном порядке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: - Статья 1097 ГК РФ "Договор оказания услуг" - Статья 406 ГК РФ "Взаимные обязательства договора" - Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Статья 187 УК РФ "Мошенничество" (если доказана злонамеренность использования денег)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы