Развели на оплату через мобильное приложение банка: как вернуть деньги и возможно ли привлечь банк к ответственности?

Как мне вернуть деньги за проданный на Авито айфон, если покупатель оплатил через мобильное приложение Московского Индустриального Банка, но деньги не поступили, и позже оказалось, что меня развели через старое приложение МинБанка, и я уже обратилась в полицию? Можно ли привлечь к ответственности банк и взыскать у них эту сумму?

| Гость, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Банк может быть привлечен к ответственности только в случае доказанной его вины в совершенном действии, которое причинило ущерб потерпевшему. В данном конкретном случае, банк не несет ответственность за мошеннические действия третьего лица, в том числе за фальсификацию чека. Кроме того, использование приложения банка осуществляется на свой страх и риск пользователя, поэтому, задачей пользователя является проверка подлинности операций и информации. Потерпевшей рекомендуется попытаться сотрудничать с полицией и привлечь мошенника к ответственности, а также обратиться за консультацией к специалисту в сфере юриспруденции для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Заявление о мошеннических действиях в полицию.
  2. Сфотографированный чек, подтверждающий перевод денежных средств на карту продавца.
  3. Доказательства того, что мобильное приложение Московского Индустриального Банка используется мошенниками и это было известно банку.

С точки зрения юридической ответственности, банк не несет ответственности за мошеннические действия третьих лиц, совершенные с использованием мобильного приложения. Однако, если банк имел знание о возможных мошеннических действиях и не предпринял необходимых мер для предотвращения таких действий, то может быть возможность привлечь банк к ответственности за ненадлежащую организацию бизнес-процессов и услуг по оплате. Однако для этого необходимо будет предоставить доказательства нарушения банком своих обязанностей и понести расходы на юридическое сопровождение данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона для решения данного вопроса:

Статья 158.1 УК РФ - Мошенничество в сфере банковской деятельности

Статья 159 УК РФ - Мошенничество

Статья 160 УК РФ - Разбой

Статья 166 УК РФ - Незаконное использование платежных карт или иных аналогичных средств оплаты

Статья 174.1 УК РФ - Отмывание денежных средств или иного имущества, полученных преступным путем

Статья 196 УК РФ - Нарушение правил использования платежных карт

Статья 202 УК РФ - Фальсификация платежного документа

По рассматриваемому случаю возможно применение нескольких статей УК РФ в зависимости от доказательств виновности и роли каждой стороны в происходящем. Однако, привлечение к ответственности банка в данном случае может быть довольно сложным и требовать дополнительных доказательств и юридических действий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы