Как вернуть деньги после списания с неактивированной кредитной карты через мобильное приложение: советы по борьбе с мошенничеством от жертвы и опытного пользователя

Добрый день! В данной ситуации Вам необходимо обратиться в банк и предоставить им доказательства несанкционированного списания денежных средств с Вашей кредитной карты. Если банк отказывается вернуть деньги, Вы можете обратиться в органы внутренних дел и/или судом для защиты своих интересов как потребителя. В частности, Вам может подойти возможность обращения в суд с иском о взыскании убытков, причиненных Вам несанкционированным списанием денежных средств.

Для решения Вашего вопроса необходимы следующие документы: 1. Копия договора на открытие кредитной карты. 2. Копия выписки из банковского счета, где отображено несанкционированное списание денежных средств по мобильному приложению. 3. Копия обращения в банк с требованием вернуть списанные денежные средства. 4. Копия ответа банка, в котором он отказывается возвратить деньги и указывает причину отказа. 5. Документы, подтверждающие факт мошенничества, например копии жалоб в правоохранительные органы или другие доказательства.

Следует отметить, что ситуация описанная Вами может быть рассмотрена как мошенничество, что является уголовным преступлением. Поэтому, помимо обращения к банку, необходимо также обратиться в правоохранительные органы с заявлением о преступлении.

162.1 и 159.6 часть 2 УК РФ. Также могут быть применимы статьи 863 и 864 ГК РФ и статьи 847.5 и 849 ГПК РФ.