Как вернуть деньги после интернет-мошенничества с заказом шин для авто

Как мне вернуть деньги за товар, который я заказал через интернет, но не получил, и продавец не отвечает на мои запросы и не сообщает о статусе заказа, после того как я потерпел убытки в результате интернет-мошенничества?

| Иван, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Если Вы стали жертвой интернет-мошенников, в первую очередь рекомендуется обратиться в правоохранительные органы. Также Вы можете обратиться в банк, который осуществлял перевод денежных средств, и попытаться вернуть деньги через систему перевода. Если у Вас есть контактные данные мошенников, Вы можете попробовать воспользоваться услугами юридических компаний или адвокатов, чтобы подать иск в суд на возврат украденных денег. В данном случае стоит иметь в виду, что максимальный размер возмещения ущерба ограничен в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в полицию и заявить о мошеннических действиях. Вам также понадобятся следующие документы:

  1. Договор или заказ на покупку шин.
  2. Платежные документы, подтверждающие перевод денежных средств.
  3. Корреспонденцию с продавцом (электронные письма, сообщения в мессенджерах и т.д.), где можно подтвердить, что продавец не выполнил свои обязательства.
  4. Иные доказательства, которые могут помочь в расследовании данного случая, например, отзывы других покупателей на сайте продавца.

Следует отметить, что в данной ситуации важно действовать быстро и не оставлять без внимания любые подозрительные действия продавца, которые могут свидетельствовать о мошенничестве. Также стоит обратить внимание на то, что в Российской Федерации нарушение прав потребителя является серьезным правонарушением, за которое предусмотрены юридические санкции в соответствии с законодательством.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 159.6 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации", статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 30 и 31 УК РФ "Приготовление к преступлению и покушение на преступление". Также могут быть применимы некоторые положения Гражданского кодекса РФ, касающиеся договоров купли-продажи и ответственности продавца.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы