Как вернуть деньги на Авито, если продавец заблокирован и не отвечает

Как вернуть деньги за спортивные товары на Авито, если продавец перестал отвечать на сообщения и звонки после того, как была переведена определенная сумма денег на его карту, и он был заблокирован на сайте за нарушения?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете подать заявление в полицию о мошенничестве или обратиться в суд с иском на возврат денежных средств с продавца. Если продавец находится на территории России, то судебная практика позволяет в таком случае получить возврат денежных средств. Если же продавец находится за границей, то процесс возврата может быть затруднен или невозможен. Также, рекомендуется сохранять все документы и переписку с продавцом для использования в доказательстве вашей правоты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения Вашего вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор или соглашение между Вами и продавцом об оплате товара и его доставке. 2. Документы, подтверждающие перевод денежных средств на карту продавца, такие как квитанция об оплате или выписка из банковского счета. 3. Скриншоты переписки между Вами и продавцом, где продавец признает получение оплаты и обещает выслать товар. 4. Сообщение от Авито о блокировке пользователя продавца.

С этими документами Вы можете обратиться в полицию и сообщить о мошеннических действиях продавца. Вы также можете подать жалобу на продавца в Авито и запросить возмещение убытков через суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данному случаю: - статья 158.1 УК РФ "Мошенничество"; - статья 159.4 УК РФ "Похищение или истребование денежных средств или иного имущества путем обмана или злоупотребления доверием"; - статья 15.д Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы