Как вернуть деньги за поддельный рюкзак Louis Vuitton, оплата через Сбербанк, продавец заблокирован на Авито
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2613177
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продажа товаров ненадлежащего качества запрещена. Если Вам был продан рюкзак фирмы Louis Vuitton, якобы являющийся оригинальным, а в действительности оказался подделкой, то продавец нарушил Ваши права как потребителя. В данной ситуации Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате стоимости товара либо о замене его на аналогичный товар надлежащего качества. Если продавец блокирует Вас и отказывается выйти на контакт, то Вы можете обратиться в полицию и представить доказательства совершения преступления, а также сообщить номер его банковской карты для выяснения личности и возможного привлечения к ответственности. Советуем Вам сохранить все подтверждающие документы и записи переписки с продавцом, чтобы иметь возможность представить их в суде или правоохранительным органам.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и материалы:
Экспертное заключение об идентификации поддельного товара.
Копия чека или иного документа, подтверждающего факт покупки товара.
Копия перевода денежных средств со счета покупателя на счет продавца.
Копия сообщения продавца о блокировке вас в авито и удалении своего аккаунта.
Иные свидетельства, подтверждающие факт совершения сделки по приобретению поддельного товара.
На основании данных документов и материалов вы можете обратиться в полицию для подачи заявления о мошеннических действиях продавца и мошеннической сделки с подделкой товара. Также вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя, требуя возврата денежных средств за приобретенный товар и возмещения убытков, причиненных вам продажей поддельного товара.
Статья 151. Договор купли-продажи (ГК РФ);
Статья 14.15. Нарушение прав потребителя при продаже товаров (КоАП РФ);
Статья 151.1. Обязанности продавца при продаже товара дистанционным способом (ГК РФ);
Статья 14.8. Незаконное использование товарного знака, знака обслуживания или наименования места происхождения товара (КоАП РФ).
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы