Что делать, если продавец не отправил купленное оборудование и покупатель был заблокирован на Авито: советы и правовая информация

Как мне вернуть деньги за компьютерное оборудование, которое я купил на Авито, но продавец не передал для доставки и блокировал меня на платформе? В статье какого закона я должен написать заявление в полицию, если у меня есть чек о переводе денег, а часть переписки осталась на Авито, а переписка в телеграмме была удалена?

| Влад, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Споры, связанные с сделками, совершенными через сайт Авито, регулируются Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" и Гражданским кодексом Российской Федерации. По данному делу, может быть возбуждено уголовное дело по статье 159 УК РФ (мошенничество), если следует доказанным, что продавец получил деньги, но при этом не передал покупателю товар. Восстановить деньги возможно через судебный порядок. Необходимо обратиться с заявлением в суд, приложив всю имеющуюся доказательную базу. Также стоит напомнить, что передача денег продавцу без предварительной проверки его рейтинга и репутации, а также оплаты через безопасную систему сделок на Avito, является рискованным действием для покупателя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Скриншоты переписки с продавцом на авито и телеграме, которые сохранились у покупателя.

  2. Чек или подтверждение перевода денег продавцу.

  3. Номер накладной СДЭК, который был скинут покупателю продавцом.

  4. Вся доступная информация о продавце, включая его ФИО, адрес проживания, телефон и другие контакты.

  5. Заявление в полицию с указанием всех вышеуказанных фактов и просьбой об их проверке.

В данной ситуации возможно открытие уголовного дела по статье 159 УК РФ "Мошенничество" в отношении продавца. Для этого необходимо доказать, что продавец получил деньги, но не передал покупателю оборудование и дал ложные сведения о доставке.

Также покупатель может обратиться в суд с иском о возврате денег, если сможет доказать факт фиктивных действий продавца и отсутствие передачи оборудования. В данном случае покупатель может потребовать не только возврата денег, но и возмещение убытков, связанных со списанием средств и потерей времени на разбирательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Полагаю, что исходя из описанной ситуации, соответствующая статья для подачи заявления в полицию может быть статья 159 УК РФ "Мошенничество". Однако, для полного ответа на вопрос требуется дополнительная информация и детальное изучение фактических обстоятельств дела. Что касается возврата денег, то возможно, необходимо обратиться в суд или воспользоваться другими способами защиты прав потребителя и возврата денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы