Что делать, если купленное авто оказалось битым и продавец не сообщил? Как разобраться с договором на автокредит и его типом? Как решить ситуацию, если авто не заводится и продавец не помогает?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2826463
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославДобрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавца автомобиля бывшего в аварии обязаны предупредить покупателя об этом факте и сообщить о всех недостатках товара. Если продавец не предупредил покупателя о состоянии автомобиля перед продажей или предоставил неверную информацию, покупатель имеет право потребовать от продавца возврата денег или замены товара на новый.
Также, если в договоре на автокредит были сделаны ошибки, необходимо обратиться в банк и уточнить все условия договора. Если банк не исправит ошибки и не ответит на вопросы, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или на другую аналогичную организацию, защищающую права потребителей.
По поводу неполадок с автомобилем, необходимо обратиться к продавцу и предоставить ему возможность произвести ремонт или замену автомобиля за счёт его средств, так как купленный вами автомобиль должен быть рабочим и исправным. Если продавец не готов произвести ремонт или замену автомобиля или не отвечает на ваши звонки, необходимо обратиться в суд и потребовать компенсацию за ущерб, причинённый некачественным товаром.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в автосалон и запросить следующие документы:
- Договор купли-продажи автомобиля;
- Технический паспорт автомобиля;
- Свидетельства о государственной регистрации автомобиля;
- Документы, подтверждающие проведение ремонтных работ на автомобиле;
- Копию договора на автокредит.
Также рекомендуется обратиться к юристу для более подробной консультации по данному вопросу и определения дальнейших действий.
ГК РФ статьи 459, 460, 472 в части ответственности продавца за дефекты товара; Закон РФ "О защите прав потребителей" статьи 18, 20, 29 в части прав потребителя на информацию о товаре и прав потребителя на замену товара ненадлежащего качества; УК РФ статьи 159, 159.1 в части уголовной ответственности за мошенничество.
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы