Как вернуть деньги за поддельный парфюм? Вопросы и ответы по возмещению убытков на Авито

Как мне вернуть деньги, если на авито продали мне поддельный парфюм, который стоил намного дешевле рыночной цены? Могу ли считать это мошенничеством и будет ли доказательством переписка с продавцом, где он утверждал, что товар оригинальный? И куда я могу обратиться, если я получил товар по почте и продавец находится в другом городе?

| Валериан, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. Если продавец продал Вам подделку, выдавая ее за оригинальный товар, это может рассматриваться как мошенничество. Если Вы желаете вернуть средства в данной ситуации, то Вам следует обратиться к продавцу с просьбой вернуть Вам деньги. Продавец может согласиться или отказаться. Если продавец не согласен вернуть деньги, то Вам можно обратиться в суд для защиты своих прав. Кроме того, если Вы уверены в том, что продавец продал Вам подделку, выдавая ее за оригинал, то переписка с продавцом может быть использована в качестве доказательства мошенничества. Если Вы получали товар по почте из другого города, то можно обратиться в территориальный отдел Роспотребнадзора для получения консультации и содействия в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копия страницы объявления на Avito, где был приобретен данный парфюм, с указанием продавца и цены.

  2. Копия переписки с продавцом, в которой он утверждает, что продает оригинальный парфюм.

  3. Копия чека, квитанции или иного документа об оплате данного продукта.

  4. Копия почтового уведомления о доставке парфюма из другого города.

В данной ситуации следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за поддельный товар. В качестве доказательств можно использовать переписку с продавцом, информацию об объявлении на Avito, чек об оплате и почтовое уведомление. Если доказательства будут достаточными, суд может признать мошенничество продавца и возвратить деньги за проданный товар.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (неправомерное использование товарного знака или аналога товарного знака) - статья 159.3 Уголовного кодекса Российской Федерации (мошенничество в сфере коммерческой деятельности) - статья 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (защита прав потребителей при покупке товаров) Для вернуть средства, можно обратиться в суд или к контролирующей организации по защите прав потребителей. Для доказательства мошенничества можно использовать переписку с продавцом и провести экспертизу товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы