Как вернуть деньги или заменить смартфон после гарантийного ремонта – полезная информация для владельцев телефонов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3190471
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за него денежной суммы в случае нарушения установленного срока устранения недостатков. В случае ситуации, описанной в вопросе, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за смартфон денежной суммы. При этом, следует учитывать условия договора купли-продажи и гарантии, оговоренные между продавцом и потребителем. Рекомендуется обратиться к продавцу с требованием о возврате денежной суммы или замене товара.
Для решения данного вопроса, при обращении в суд или в Роспотребнадзор, следует предоставить договор купли-продажи товара и гарантийный талон, а также документы, подтверждающие дату сдачи на гарантийный ремонт и дату их истечения. В судебном порядке следует предоставить также все подтверждающие документы, свидетельства и свидетельские показания, которые могут помочь в решении данного вопроса.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы