Как вернуть деньги или получить аналогичную видеокарту без доплаты по гарантии?

Здравствуйте, Сергей! Согласно Закону "О защите прав потребителей" при покупке товара в магазине, если он был куплен не в режиме дистанционной торговли, потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней. Однако, если товар был отправлен на ремонт по гарантии до истечения данного срока, то срок может быть продлен на время ремонта. С учетом того, что ремонт уже длится 44 дня, вы можете настаивать на получении аналогичного товара без доплаты, если изначально вы не дали свое согласие на возврат денег. Однако стоит учитывать, что в случае отсутствия аналогичного товара у продавца, он может вернуть вам деньги за товар, учитывая стоимость на момент покупки.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Документы, подтверждающие покупку видеокарты, например, чек или кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.

2. Документы по гарантийному талону, включая срок и условия гарантии.

3. Документы, подтверждающие нахождение видеокарты в ремонте, например, копия заявления на ремонт, копия договора на ремонт, справка о стадии ремонта и т.д.

4. Документы, подтверждающие предложение продавца вернуть деньги вместо ремонта, например, письменное предложение продавца или запись телефонного разговора.

По поводу вопроса о возможности настаивать на получении аналогичного товара без доплаты необходимо ориентироваться на условия гарантии и договора купли-продажи. Если условия гарантии предусматривают замену товара, то покупатель может настаивать на получении аналогичного товара без доплаты. Однако, если условия гарантии лишь предполагают ремонт или замену товара на товар аналогичной ценовой категории, то продавец может требовать доплату за более дорогой товар.

Гражданский кодекс Российской Федерации. Статьи 475-478.