Как вернуть деньги и получить пени за оплаченный товар с проблемной доставкой | Интернет-магазин, ст. 416 ГК РФ, стоимость более 50000 рублей

Здравствуйте!

Согласно статье 416 ГК РФ, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства по продаже товара покупатель имеет право требовать, чтобы продавец исполнил свои обязательства, либо расторгнуть договор и потребовать возмещения понесенных убытков.

Таким образом, в данной ситуации Вам следует обратиться к продавцу с требованием исполнить свои обязательства по доставке товара в определенный срок. Если продавец по-прежнему не сможет доставить товар в срок, Вы можете расторгнуть договор и потребовать возмещения понесенных убытков, включая стоимость товара и доставки, а также возможное упущенное имущественное возмещение.

Если продавец откажется исполнить свои обязательства в результате Вашего требования, Вам следует обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Обратите внимание, что стоимость товара в данном случае превышает 50000 рублей, поэтому Вам может потребоваться проведение независимой оценки товара для подтверждения размера убытков в судебном порядке.

В данном случае, для разрешения вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который подтверждает факт оплаты товара и оговоренной доставки.

2. Письменные доказательства, что товар не был доставлен в оговоренный срок (например, переписка с интернет-магазином, квитанции об оплате, обещания о доставке или поставке товара, претензии и ответы на них).

3. Информация о том, что товар в настоящий момент продается в других магазинах.

На основании имеющихся документов можно обратиться в суд с иском о доставке товара, а также с требованиями о возмещении убытков (например, понесенных расходов на поиск аналогичного товара в других магазинах) и возмещении морального вреда, связанного с нарушением прав потребителя. Также возможно обратиться за помощью в Роспотребнадзор или в общественные организации по защите прав потребителей.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 416 ГК РФ "Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по передаче товара" - Статья 445 ГК РФ "Исполнение обязательства о передаче товара" - Статья 497 ГК РФ "Возврат товара и возмещение расходов покупателя при отказе от товара надлежащего качества"