Как вернуть чайник в магазин, если он не до кипает до конца: опыт покупателя в «корпорация Центр»
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2527864
Ответы юристов (1)
В данной ситуации следует обратиться в магазин "корпорация Центр" и требовать возврата денег за товар или замены на бракованный товар. Если продавец отказывается исполнить обязательства по гарантии, то можно обратиться в суд с иском о возврате денег или замене товара бракованного качества. В таком случае необходимо предоставить экспертное заключение, подтверждающее наличие дефектов в товаре.
Для решения данного вопроса может потребоваться следующий перечень документов:
Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий факт покупки и стоимость приобретенного товара в магазине "корпорация Центр".
Документы, подтверждающие факт возврата товара на экспертизу в тот магазин, где его было приобретено.
Свидетельство о проведении экспертизы, в котором указываются причины неисправностей, обнаруженных в чайнике или отсутствие производственных дефектов.
Письменное заявление, обращенное к руководству магазина "корпорация Центр" о необходимости решения данного вопроса.
Ответное письмо магазина "корпорация Центр" с описанием дальнейших действий в данной ситуации.
Гражданское законодательство Российской Федерации, которое определяет права и обязанности продавца и покупателя в случае возникновения спора в связи с покупкой товара, а также порядок его разрешения.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 474 Гражданского кодекса РФ "О праве потребителя на обмен товара надлежащего качества" - Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на предъявление требований к изготовителю (уполномоченной организации) при обнаружении в товаре недостатков" - Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на замену товара надлежащего качества" - Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на устранение недостатков товара надлежащего качества либо возмещение расходов на их исправление"
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы