Как вернуть бракованный утюг: условия договора и возможность обмена или возврата денег

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если товар оказался ненадлежащего качества, покупатель имеет право обменять товар, потребовать возврата денег или требовать устранения недостатков за счет продавца. В данном случае, продавец предложил обменять утюг, но не в срок, указанный в договоре. В таком случае, покупатель может требовать обмена на подобный товар либо возврата денег и расторгнуть договор, если продавец не исполняет свои обязательства в установленные сроки.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи утюга, который был заключен между покупателем и продавцом. 2. Доказательства того, что утюг оказался бракованным (например, фотографии или экспертное заключение). 3. Сообщения продавца о проверке утюга и причине поломки.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар оказался некачественным, то покупатель имеет право потребовать возврата денег, обмена товара на аналогичный или расторгнуть договор купли-продажи и потребовать полного возмещения ущерба. В данном случае, так как продавец предложил обменять утюг на новый, покупатель может принять это предложение и обменять утюг. Однако, если покупатель не желает обменять утюг на новый, то он может потребовать возврата денег или расторгнуть договор и возместить ущерб.

Статьи, применимые к данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 482, 495 и 497; - Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18 и 25.