Как вернуть бракованный товар в специализированном магазине: советы для покупателей

Как мне вернуть бракованный товар в офисе раздач, если новые правила требуют мне найти принтер для заполнения квитанции на мой собственный имя, что доставляет мне неудобство? Требуется совет о действиях.

| Милан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации Вам необходимо обратиться к правилам и условиям, предусмотренным договором купли-продажи, заключенным между Вами и организатором закупки. Возможно, в договоре будет указано место и порядок возврата товара с дефектом. Если договором не предусмотрено иное, то Вам следует обратиться к положениям Гражданского кодекса Российской Федерации в части ответственности продавца за товар ненадлежащего качества (статья 475 ГК РФ). Согласно статье 478 ГК РФ, если товар оказался ненадлежащего качества, то покупатель вправе по своему выбору потребовать замены товара с недостатком на товар надлежащего качества, если дефекты можно устранить, или соответствующего уменьшения покупной цены. При невозможности замены товара или устранения его недостатков покупатель имеет право на расторжение договора и возврат уплаченной за товар суммы (статья 484 ГК РФ).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

1. Договор купли-продажи 2. Положения Гражданского кодекса Российской Федерации

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

475, 478, 484 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы