Как вернуть деньги за бракованный товар на Вайлдберриз: решаем проблему вместе
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3703706
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения. Если вы приобрели бракованный товар на Вайлдберриз, продавец обязан вернуть вам деньги. Необходимо обратиться к продавцу и предоставить доказательства брака товара, такие как фотографии или видео, описание дефектов и другую документацию. Если продавец отказывается возвращать деньги, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав потребителя.
Для решения данного вопроса понадобятся: 1. Документы, подтверждающие факт покупки товара (например, чек или квитанция). 2. Документы, подтверждающие брак или ненадлежащее качество товара (например, фотографии или видео с дефектами товара). 3. Вся переписка с продавцом, включая доказательства его отказа вернуть деньги.
Статьи закона, применимые к данному вопросу: 18, 19, 21 и 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы