Как узнать гарантийный срок на планшетный компьютер: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3030081
Ответы юристов (2)
Согласно Закону "О защите прав потребителей", гарантийный срок на товар должен быть не менее 2 лет с момента передачи товара покупателю. Поэтому, в данном случае, приобретенный планшетный компьютер также будет иметь гарантийный срок в течение 2 лет, а не 1 год, как указывается производителем.
Согласно статье 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", гарантийный срок на товар должен быть установлен производителем и начинается с даты продажи товара потребителю. В случае если товар был куплен позже даты производства, гарантийный срок начинается со дня продажи товара и должен соответствовать установленному производителем сроку. Следовательно, гарантийный срок на купленный планшетный компьютер будет действительным еще 1 год с момента его продажи.
Для решения вопроса о гарантийном сроке понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи, подтверждающий факт приобретения планшетного компьютера.
- Гарантийный талон от производителя, в котором указаны сроки и условия гарантийного обслуживания.
- Документы, подтверждающие дату изготовления и продажи товара.
В данном случае, если приобретенный планшетный компьютер был изготовлен 1 октября 2017 года, то срок гарантийного обслуживания истекает 1 год после этой даты, то есть 1 октября 2018 года. Таким образом, вопрос о гарантийном сроке в данном случае разрешается отрицательно, поскольку на момент приобретения планшета гарантийный срок уже истек.
Для разрешения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
Договор купли-продажи, который подтверждает факт покупки планшетного компьютера.
Гарантийный талон или иной документ, подтверждающий гарантийные обязательства производителя.
Документы, подтверждающие дату производства планшетного компьютера.
Следует иметь в виду, что существует ряд документов, которые регулируют права и обязанности производителей товаров и потребителей, в том числе Гражданский кодекс РФ и Федеральный закон "О защите прав потребителей".
Статьи 474 и 477 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Статьи 478-484 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют вопросы гарантийных сроков на товары. Кроме того, также могут быть применены положения Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 "О порядке реализации товаров, подлежащих обязательной сертификации и декларированию соответствия", если данный вид товара подлежит обязательной сертификации.
Услуги юристов
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы