Как требовать возврата денег или замены холодильника при нескольких поломках в гарантийный период, если продавец закрылся в г.Кирове

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае, если товар является некачественным и не может быть устранен, потребитель имеет право на выбор: требовать замены товара на аналогичный, либо на товар более высокого качества с соответствующей перерасчетом цены, либо на возврат уплаченной за товар суммы. Наличие гарантийного срока не влияет на права потребителя. Если продавец закрылся и невозможно обратиться с претензией по гарантии, потребитель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или замене товара.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор купли-продажи холодильника или гарантийный талон, в котором указан гарантийный срок на приобретенный товар.

2. Расходные квитанции или счета-фактуры на проведенные ремонтные работы.

3. Акты выполненных работ, где указано, какие части холодильника были заменены, кто проводил ремонт и на каких условиях.

4. Доказательства того, что холодильник выходил из строя во время действия гарантийного срока – например, фотографии поломки, чеки, показания приборов, даты обращений в сервисный центр.

5. Документы, свидетельствующие о закрытии продавца товара в г.Кирове, где был приобретен данный холодильник.

На основании собранных документов юрист сможет дать ответ на вопрос о возможности требования возврата денежных средств за холодильник либо его замену, а также о возможных действиях по возврату средств в ситуации, когда продавец товара закрылся.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия гарантийного талона на холодильник;
2. Копии документов, подтверждающих проведенные на ремонтные работы;
3. Документы, подтверждающие требования прав потребителя;
4. Документы, подтверждающие закрытие продавцом товара в г. Кирове.

На основании приведенных документов будут произведены все необходимые юридические действия для защиты прав потребителя. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в данной ситуации потребитель вправе требовать от продавца замены товара или возврата денежных средств. Если же продавец закрылся, потребитель может обратиться к изготовителю товара и требовать от него замены или возмещения ущерба.

Статьи 18, 19, 20, 21 Федерального закона "О защите прав потребителей", а также статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": право потребителя на замену товара надлежащего качества или на возврат уплаченной за товар денежной суммы в случаях, установленных законом. 2. Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации: право потребителя на замену товара либо на уменьшение покупной цены, если товар не отвечает условиям договора купли-продажи (то есть не является надлежащего качества). 3. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: право потребителя на требование расторжения договора и возмещение уплаченной за товар денежной суммы при наличии существенного нарушения условий договора купли-продажи.