Как сэкономить свой заказ в интернет-магазине: правила получения и выкупа товара, уклонение от штрафа и преследования
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2888575
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, при получении почтового отправления адресат обязан в течение 7 дней получить его из почтового отделения. Если товар был отправлен на почтовое отделение, а Вы не получили извещение, Вам следует обратиться в этот почтовый отдел и выяснить обстоятельства. При этом, интернет-магазин не несет ответственности за ненадлежащее исполнение обязанностей почтовых организаций. Относительно поданных исков и угроз снятия штрафов с банковских карт или описания имущества, для выяснения законности таких действий нужно знать реквизиты исковых заявлений, поданных в суд. Рекомендуется обратиться к компетентному юристу относительно данной ситуации.
В данной ситуации необходимо уточнить, какой товар был заказан, кто является продавцом и какие условия были оговорены при заказе.
Для решения вопроса может потребоваться следующая документация:
Копия договора купли-продажи товара (если такой был заключен между покупателем и продавцом) или копия заказа товара с указанием условий доставки (если был заказан товар через интернет-магазин).
Копия уведомления о прибытии товара в почтовое отделение.
Копия СМС с трек-кодом для выкупа товара.
Копия ответа на СМС с трек-кодом (если был получен ответ от покупателя).
Копия официального уведомления об иске, поданном интернет-магазином в суд.
В зависимости от условий доставки или заключенного договора купли-продажи можно определить, на кого ложится ответственность за невыкуп товара. Если продавцом были нарушены условия доставки, то необходимо доказать это в суде. Если покупатель сам не выкупил товар, то продавец может потребовать компенсацию ущерба, но в случае отсутствия фактических нарушений, штраф может быть отменен.
Насчет возможности снятия штрафа с банковской карты или описания имущества, определяется судом. В любом случае, необходимо связаться с юридическим отделом интернет-магазина и выяснить детали их требований и того, как можно выполнить их.
Гражданский кодекс РФ: Статьи 449, 450, 452, 453, 454, 458, 459, 461.
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы