Как решить проблему звонков из коллекторского агентства Константа и неправильного названия в автоответчике?

Если звонки из коллекторского агентства "Константа" создают неудобства, то можно предпринять следующие действия:

1. Написать письменное заявление в коллекторское агентство "Константа" с просьбой прекратить звонки на указанный в заявлении номер телефона. В заявлении следует указать свое имя, фамилию и номер телефона, с которого приходят звонки.

2. В случае, если коллекторы продолжают звонить на указанный номер телефона, можно обратиться в суд. Суд может вынести решение об ограничении количества звонков или даже запретить коллекторскому агентству "Константа" звонить на указанный номер телефона.

3. В случае, если автоответчик называет неправильную фамилию, можно также написать письмо в коллекторское агентство "Константа" с просьбой исправить информацию в базе данных. В письме следует указать правильную фамилию и номер телефона.

Не рекомендуется общаться с коллекторским агентством "Константа" по телефону, поскольку это может только усугубить ситуацию. Если коллекторы стали звонить слишком часто или даже начали угрожать, следует обратиться к юристу для консультации и помощи.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к коллекторскому агентству "Константа" и официально запросить прекратить звонки на Ваш номер телефона. Для этого рекомендуется составить официальное письмо с просьбой прекратить контакты по Вашему номеру телефона и отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес коллекторского агентства "Константа". В письме также необходимо указать номер договора, если такой был заключен, а также номер Вашего телефона, на который приходят звонки. Также можно попросить свидетелей (соседей, родственников и т.п.), которые могут подтвердить, что звонки действительно идут не к Вам, сделать письменное подтверждение этого факта. Если коллекторское агентство "Константа" продолжит нарушать Ваши права, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителей и требованием по прекращению незаконных действий коллекторского агентства.

статья 4 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", статья 17 Федерального закона от 07.03.1991 № 948-1 "О внешнеэкономической деятельности", статьи 15.5 и 15.6 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", статья 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Наезд на права потребителей финансовых услуг".