Как избежать частых звонков коллекторского агентства и правильно упоминать имена должников: знакомство с Абашевой Т.М. и ее контактный номер телефона

Если коллекторское агентство "Константа" продолжает звонить Вам, не являющейся должником, вы можете обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) и/или в Генеральную прокуратуру Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и о персональных данных. Отметим также, что коллекторское агентство "Константа" обязано предоставить Вам полную информацию о должнике Т.М. Абашевой, если она является Вашим знакомым, и прекратить звонить Вам в случае подтверждения, что Вы не являетесь должником.

Для решения данного вопроса необходимо собрать все доказательства, подтверждающие факт того, что звонки коллекторов адресованы неправомерно и не к Вам как должнику, а к другому лицу.

Вам необходимо обратиться в коллекторское агентство "Константа" и требовать прекращения незаконных действий коллекторов, а также предоставления информации о должнике и о том, как они получили Ваш телефонный номер.

Для этого Вам может потребоваться написать заявление в коллекторское агентство с указанием всех обстоятельств, подтверждающих, что Вы не являетесь должником, а также с просьбой о предоставлении документации, подтверждающей правомерность действий коллекторов.

Также рекомендуется сохранить все записи разговоров с коллекторским агентством, а также записать дату, время каждого звонка и имя оператора, чтобы иметь дополнительные доказательства для защиты своих прав в случае необходимости.

Если коллекторы продолжат звонить Вам, несмотря на просьбу прекратить незаконные действия, необходимо обратиться в суд и подать иск о защите своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 152.2 "Недобросовестные приемы взыскания долгов" Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях;
• Статья 15 "Защита чести и достоинства личности" Гражданского кодекса Российской Федерации.