Избавляемся от назойливых звонков банка: как удалить контактный номер телефона?

Согласно ст. 152 ГК РФ каждый человек имеет право на защиту своей чести, достоинства и деловой репутации от действий, которые оскорбляют его. Также, согласно ст. 152.1 ГК РФ каждый человек имеет право на неприкосновенность частной жизни.

В данном случае, использование номера телефона без вашего согласия является нарушением вашей неприкосновенности частной жизни, а также может привести к оскорблению вашей личности, когда вы получаете до 50 звонков в день от отдела взыскания.

Поэтому, Согласно ст. 152.2 ГК РФ, вы имеете право требовать от банка удалить ваш номер телефона из контактных данных и перестать использовать его в качестве контактного, а также требовать устранения нарушений неприкосновенности вашей частной жизни.

Если банк не удовлетворит вашей просьбе, вы можете обратиться в суд с требованием устранить нарушения. В этих случаях, Суд может вынести решение обязывающее банк прекратить использование вашего номера телефона в качестве контактного для заёмщика, начислить вам компенсацию за моральный ущерб, а также оплатить расходы на услуги юриста.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение и т.п.);
2. Договор кредита, чтобы посмотреть, что написано в поле контактных данных и кто является должником по кредиту;
3. Копия заявления в банк, в котором Вы просите изменить контактные данные. Если Вы не подавали заявление в банк, то необходимо его составить (запросить у банка бланк заявления) и направить в отдел кредитного управления банка;
4. Другие возможные документы – записи звонков от отдела взыскания банка и так далее.

Важно отметить, что Вы можете потребовать удаления своих контактных данных из договора кредита, если вы являетесь третьим лицом, не указавшим своих контактных данных для этих целей. В случае отказа банка удалить Ваш номер телефона из контактных данных, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:

1. Статья 152.1 ГК РФ - "Об охране частной жизни граждан".
2. Статья 14 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" - "Оператор персональных данных и его обязанности".
3. Статья 4 Федерального закона от 22.04.1996 № 39-ФЗ «О банках и банковской деятельности» - "Принципы банковской тайны".
4. Статья 4 Федерального закона от 18 июля 2011 года № 223-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма" - "Защита прав потребителей финансовых услуг".

Однако, для определения оптимального решения данной ситуации, необходимо обратиться к компетентному юристу.