Как решить проблему задолженности у Мегафон: опыт автора с переходом на Теле2

Как решить проблему с задолженностью в размере 433 рублей у мобильного оператора Мегафон, если сим-карта не использовалась несколько месяцев и был оформлен новый договор, а служба поддержки требует оплатить задолженность и есть опасение быть вызванным в суд через несколько лет?

| Виктор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству РФ, договор на оказание услуг связи является публичным договором, то есть его условия применяются когда его принимают к исполнению без каких-либо изменений. В данном случае, при заключении договора на оказание услуг связи с оператором Мегафон были заключены обязательства по оплате услуг связи, включая тарифы и сборы. В случае задолженности по договору услуг связи, оператор Мегафон вправе применять меры по возврату задолженности, включая судебный порядок. Поэтому рекомендуется урегулировать задолженность перед Мегафон, прежде чем заключать новый договор на оказание услуг связи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы, необходимо обратиться в офис Мегафон для уточнения причины списания денежных средств и требования оплаты задолженности в размере 433 рублей. При обращении следует иметь при себе паспорт и договор на оказание услуг связи, заключенный ранее с Мегафоном, а также документы, подтверждающие факт отсутствия пользования услугами Мегафона в период списания денежных средств.

В случае невозможности договориться с оператором связи Мегафон, а также в случае появления судебного иска, следует обратиться к юристу, который сможет оценить ситуацию и разработать план действий для защиты ваших интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации: 1) Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг" 2) Статья 15 Федерального закона "О связи" (№ 126-ФЗ) "Права и обязанности пользователей услуг связи" 3) Статья 807 Гражданского кодекса РФ "Правила уплаты денежных обязательств"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы