Как решить проблему возврата денег за душевую кабину из-за несоответствия размеров без конфликтов?

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, за исключением товаров, перечисленных в Перечне непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Душевая кабина, не подходящая по размерам, может быть подлежащей возврату только при условии, что это не было указано в Перечне непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену.

В данной ситуации рекомендуется придерживаться заявленных в законе правил и принять заявление покупателя о возврате денежных средств за товар надлежащего качества. Однако в случае возникновения конфликтных ситуаций рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированного совета.

Для правильного и решения данного вопроса вам необходимо учесть следующие важные факторы и документы:

1. Наличие договора купли-продажи.

2. Срок возврата товара, установленный в договоре купли-продажи.

3. Общие условия возможности возврата товара и права продавца на отказ от возврата денежных средств, установленные в договоре купли-продажи.

4. Доказательства некачественности или непригодности товара для целей, указанных в договоре, такие как наличие дефектов, несоответствие маркировке, размерам или другим характеристикам товара.

5. Заявление покупателя о возврате товара и требованию о возврате денежных средств.

При наличии все вышеперечисленных документов и наличии фактических доказательств того, что товар не соответствует качеству или характеристикам, указанным в договоре, продавец обязан вернуть денежные средства покупателю. В противном случае покупатель вправе обратиться в суд за защитой своих прав.

В данной ситуации рекомендуется продавцу пересмотреть свою позицию и согласиться на возврат денежных средств, если установленные условия возврата не противоречат законодательству Российской Федерации. Если у продавца есть сомнения в законности или обоснованности требования о возврате денежных средств, то лучше всего проконсультироваться со специалистами, чтобы избежать возможных правовых последствий.

Статьи 25, 26, 27, 28, 30, 31 Федерального закона "О защите прав потребителей".